Personvernerklæring for Rizzio

Velkommen til Rizzio sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på rizzio.nu. Ved å bruke våre tjenester godtar du vilkårene i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er Rizzio AS, registrert i Norge. Vår adresse er [sett inn adresse]. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer data:

• Fullt navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Fødselsdato og kjønn
• IP-adresse og teknisk informasjon om enheten du bruker
• Bruksdata som tidspunkt, metode og sted for tilgang til våre tjenester
• Opplysninger knyttet til registrering og profil
• Transaksjonsdata ved innskudd og uttak
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og lovpålagt kontroll
• Opplysninger fra tredjepart, inkludert ansvarlig spill- og svindelkontroll
• Sensitive opplysninger, dersom du frivillig gir oss dette

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine data brukes til følgende formål:

• Opprette og administrere din konto og levere våre tjenester
• Verifisere alder og identitet i tråd med norsk lov, herunder Lotteritilsynets krav
• Behandle betalinger, innskudd og uttak
• Oppfylle juridiske og regulatoriske forpliktelser, som anti-hvitvasking og ansvarlig spilling
• Kommunisere om kontoen din, tjenesteoppdateringer og endringer i vilkår
• Gjennomføre kampanjer, bonuser og konkurranser
• Markedsføring basert på ditt samtykke
• Tilpasse brukeropplevelsen og skreddersy kommunikasjon
• Forbedre våre tjenester og interne rutiner
• Utføre statistiske analyser og rapportering
• Overvåke transaksjoner for sikkerhet og svindelforebygging

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og relevant spillregelverk. Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

• Ditt samtykke
• Oppfyllelse av kontrakt
• Juridiske forpliktelser
• Våre berettigede interesser, så lenge disse ikke overstyrer dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor, samt for å overholde lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevarer vi data i inntil fem år etter kontoens avslutning eller siste aktivitet, med mindre lengre lagring kreves, for eksempel i forbindelse med selvutestenging eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillinger eller lenken i våre e-poster. Vi respekterer ditt valg og vil ikke sende markedsføring uten gyldig samtykke.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet, lagre preferanser, analysere trafikk og tilby relevant reklame. Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren. Vær oppmerksom på at noen cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling av data med tredjeparter

Dine data kan deles med:

• Våre tjenesteleverandører, som betalingsløsninger og tekniske partnere
• Offentlige myndigheter og tilsynsorganer, inkludert Lotteritilsynet
• Organisasjoner for identitetsbekreftelse og svindelkontroll
• Andre selskaper i vår konsernstruktur
• Tredjeparter du har gitt samtykke til at vi kan dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsvilkår eller tilsvarende beskyttelsestiltak.

9. Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få informasjon om hvordan dine data behandles
• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Korrigere feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Be om sletting av opplysninger under visse betingelser
• Begrense eller protestere mot behandling i visse tilfeller
• Be om dataportabilitet
• Tre tilbake ditt samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Unngå automatiserte avgjørelser med vesentlig betydning for deg

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom den. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager

Hvis du har bekymringer om vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Besøk Datatilsynet for mer informasjon.

13. Ansvarlig spill

Rizzio er forpliktet til ansvarlig spill i henhold til norsk lov. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning og selvutestenging, og samarbeider med organisasjoner som Lotteritilsynet for å sikre trygg og rettferdig spilling.

Sist oppdatert: 15. juni 2024